VICIdial® para tu call center, operado por el único partner oficial en México.
Hospedaje dedicado, troncales SIP y soporte en español, con precios publicados.
- Partner Oficial de VICIdial
- Más de 15 años con VICIdial
- Miles de agentes remotos concurrentes
- Más de 10,000 llamadas por minuto
Servicios
Hospedaje VICIdial
VICIdial en servidores dedicados, en múltiples regiones.
Ver más →Soporte VICIdial
Póliza mensual, por evento o bolsa de horas, para tu plataforma o la nuestra.
Ver más →Troncales SIP
Marcación a todo México, DIDs geográficos y números 800.
Ver más →Integraciones
Conecta VICIdial con tu CRM y con agentes de voz con IA.
Ver más →Instalación y migración
Instalación, migración y actualización de VICIdial.
Ver más →Cursos VICIdial
Capacitación por rol: agentes, supervisores y administradores.
Ver más →Por qué Enlaza
- Un solo proveedor para plataforma, troncales y soporte.
- Servidores dedicados en múltiples regiones de despliegue.
- Grabaciones ilimitadas durante la vigencia del contrato.
- Precios públicos.
- Soporte en español.
Cómo arrancamos
- 1
Instalación del sistema operativo.
- 2
Instalación de VICIdial.
- 3
VPN para soporte, monitoreo y respaldo.
- 4
Configuración de la plataforma.
- 5
Capacitación.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace Enlaza con VICIdial?
Hospeda plataformas VICIdial en servidores dedicados, da soporte a plataformas propias o ajenas, vende troncales SIP, integra VICIdial con CRMs y agentes de voz con IA, y capacita equipos.
¿Es el sitio oficial de VICIdial?
No. vicidial.mx está operado por Enlaza Comunicaciones, Partner Oficial de VICIdial. El sitio comercial del software es vicidial.com y el del proyecto es vicidial.org.
¿Cuánto cuesta empezar?
El hospedaje dedicado para hasta 10 agentes cuesta $3,500 + IVA al mes. Consulta la página de precios para los demás niveles.
¿Atienden fuera de México?
Sí. Atendemos México principalmente y también el resto de Latinoamérica.
¿Cómo arranca un proyecto?
Con un proceso de 5 etapas: sistema operativo, VICIdial, VPN para soporte, monitoreo y respaldo, configuración y capacitación.